Garantía de Producto de 1 Año


Ofrecemos una garantía de por vida en el color de nuestra joyería resistente al agua.

Tenemos una garantía internacional de 1 año contra defectos de fabricación y material.

Lee más a continuación:

JOYERÍA RESISTENTE AL AGUA

¿Qué cubre la garantía de por vida en el color dorado?
La garantía cubre la desaparición del color dorado en tu joyería.

¿Qué no cubre la garantía de por vida en el color dorado?
La garantía no cubre piedras sueltas, esmalte perdido, perlas, conchas, cuentas u otros adornos. Además, los daños causados por desgaste o arañazos no están cubiertos por la garantía. La joyería es resistente al agua, pero no es resistente a químicos. Esto significa que no puedes usar gel desinfectante mientras llevas estos artículos de joyería.

¿Los artículos de joyería resistente al agua se oscurecen con el tiempo?
Sí, la joyería puede oscurecerse con el tiempo. El oscurecimiento del color no está cubierto por la garantía de por vida.

¿Qué necesito para reclamar la garantía de por vida del color?
Necesitas conservar el recibo original. Si compraste tu joyería en un minorista, debes ir directamente a ese minorista. Si compraste la joyería de nosotros, puedes presentar una reclamación aquí.

¿Algo más que deba saber sobre la joyería resistente al agua?
La joyería es resistente al agua, pero no resistente al alcohol. Esto significa que no puedes usar gel desinfectante mientras llevas estos artículos de joyería.

COLECCIÓN SIGNATURE
Ofrecemos una garantía de por vida en nuestra joyería Signature hecha de oro macizo y diamantes de laboratorio.

¿Qué cubre la garantía de por vida?
Nuestra garantía de por vida garantiza que tu joyería está libre de defectos de fabricación en materiales o mano de obra. Si experimentas algún problema con tu joyería, contacta con nuestro equipo de atención al cliente, y estaremos más que encantados de ayudarte.

¿Qué no cubre la garantía de por vida?
Ten en cuenta que nuestra garantía de por vida no cubre daños causados por accidentes, manipulación incorrecta o desgaste normal. Tampoco se aplica a modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. Los diamantes perdidos no están cubiertos por la garantía de por vida.

OTRAS COLECCIONES DE JOYERÍA:

¿Los otros artículos de joyería no resistentes al agua están cubiertos por alguna garantía?
Sí, otros artículos de joyería que no son resistentes al agua están cubiertos por una garantía de producción.

La garantía de producción cubre todos los defectos de producción y material durante un período de 1 año desde la fecha de entrega del pedido.

NUESTROS RELOJES:

¿Los relojes están cubiertos por alguna garantía?
Sí, todos los relojes están cubiertos por una garantía de producción. La garantía de producción cubre todos los defectos de producción y material durante un período de 2 años desde la fecha de entrega del pedido.

Bueno saber:
La garantía no cubre desgaste, manipulación descuidada o daños por accidentes. La garantía solo es válida si se siguen las instrucciones de cuidado.

Guarda tu confirmación de pedido; sirve como tu certificado de garantía.